导读:谷歌甚至没有暗示这个想法主意,那么这样的想法主意是从何而来的呢?可能这是纯粹的好奇心吧。谷歌正在移动大量现金来积很的收购公司,很多观察家正在试图找出谷歌下一步的收购计划。CRM软件是谷歌迄今为止为触及的领域。
有预测称,谷歌有进入CRM市场的想法主意。跟着谷歌应用服务在企业中获得上风,一些观察家以为CRM应用可对谷歌来说是有意义的。
Enderle团体席分析师Rob Enderle表示,谷歌在企业级市场仍旧着迷,就像Netscape一样。因此假如谷歌要是进入企业,CRM将是他们合乎逻辑的地方。但是对于公司的类型,谷歌更多的精力仍是放在企业市场。可能会和Netscape一样。
Netscape的比较
为什么Enderle要与Netscape作比较呢?由于在他看来,Netscape在企业业务合并治理后造成了基本腰包不瘦的错误。尽管谷歌在基本腰包不瘦方面控制的很好,但是新腰包不瘦的可能性是消费为导向,基于广告的产品。谷歌应用服务已经取得一些增长动力,但企业腰包不瘦与消费业务比拟是微不足道的。
Enderle表示,假如谷歌进入稳固的CRM领域,广告腰包不瘦模式可能不会运转,由于人们不想他们的信息意见共享。在产品流方面,谷歌传统软件模式坚硬的路线是谷歌不能建立接受的模式。
谷歌能否出产自己的CRM产品?似的,但Enderle质疑谷歌能否做到甲骨文和微软一样如斯成功。他表示,谷歌在传统软件市场后不能规整。谷歌基本上仍旧是一个广告驱动的小本软件提供商。
Enderle以为谷歌CRM产品将会壮烈的失败。
谷歌模式的缺陷
Enderle说,CRM与谷歌制造的产品相遥远的,更进一步的应该是CAD/CAM。假如你竞争,你就要与你的上风竞争。你不能进入一个别人占主导地位的领域。
编辑点评:不外,谷歌可能必需要做出不同的东西。Enderle以为,不同于传统的供给处,谷歌没有自己的产品。保持控制一些你不拥有的东西长短常难的,在这一阶段的任何分心都会使他们碰到重大错误。