上海南京路繁华景象
上海人未来10年消费需求呈五大特点
正在召开的上海市市长国内外企业家咨询会议第二次会议市民消费意识调查专题会议，对上海市民消费意识变化作了预测和讨论，认为今后10年上海市民消费需求将呈现五大特点：
一、消费水平持续稳步提高，消费层次的特点更加明显。
二、消费方式将由单纯物质型转向增加服务消费的比重。
三、消费质量将由数量和质量并重转向以提高质量为主。
四、消费观念和消费心理将有较大更新，新的消费方式将被逐步接受，“绿色消费”成为基本需要。
五、消费结构愈将走向多元化，增长知识、提高素质以及住、用、行、游、通信等消费比重将持续上升。
上海人小康性消费倾向明显
调查显示，越来越多的上海市民，在消费时追求精神消费和服务消费，教育、文化、通信、保健、住宅等成为消费热点，小康生活型的消费倾向日益明朗。据上海市城市社会经济调查队提供的有关数据表明，随着居民生活水平的提高，居民的消费从物质享受向精神享受转变。
其中，教育费支出约占家庭娱乐教育文化和服务类支出的一半。体现为文化娱乐支出、书本杂志支出和各类文娱用品支出的精神文化消费支出也迅速提升。居民人均年旅游支出则比上年增长 30%，达 166元。据对 500户上海市民家庭的抽样调查显示，仅 2000年一年中，就有近 13%的居民家庭购买了商品房、二手房和部分产权房，户均购建房支出近 4万元。其中，有很过 14%的家庭购买了商品房，户均购房支出逾 15万元。调查表明， 2000年上海市民家庭人均年通信消费支出约 384元，比上年增长 36%，增幅比上年提高 24个百分点。
据统计， 2000年上海市民人均购买滋补药品、保健用品、医疗保健服务的支出为 244元，比上年增长了 56%。去年全市人均服务性消费支出达到 2184元，比上年增长 20%，增幅比上年提高了 3.5个百分点，增长幅度高出消费性支出增幅 12.7个百分点。
汽车、信息类及与住房相关的商品成为消费热点。
据抽样调查，城市居民家庭人均用于购、建房的支出增加快，去年为2723元，相当于人均年可支配腰包不瘦的比重达到20.6%;购房热带来装潢热，去年全市建筑装潢材料类商品少售额同比增长36.7%;同时全市轿车少售量增长了26.8%。以娱乐、休闲、旅游、教育、文化等为主要内容的发展和享受型消费支出迅速增加。
2002年，城市居民家庭人均服务性消费支出3033元，比上年增长22.2%，增幅比人均全部消费性支出高出10.8个百分点;人均消费性支出的比重达到29%，比上年提高2.4个百分点。
如果说北京是男性为中心的城市，上海则是女人天下，女性主导消费，这也是上海的一大特点。
考虑到上海人对价格的敏感，可利用洋节日进行促销。为吸引追求高品质生活的女性，也可采取“韩流”等另类促销。
上海――喜欢外国品牌，对价格敏感度很高 上海消费者对外国产品的喜好程度很高，见到漂亮产品说“洋气”，对不满意的商品会说“土气”，有时难免让外地人不舒服。调查显示，在上海，外电品牌的度很过了本国企业。在那里做广告或推销产品，有必要强调是中外合资或外国的。
在购物中心，北京人会问 “这是什么品牌”，上海人则会问“这是哪国产的”。上海消费者很细心，会询问商品是直接进口还是组装的，这些事项都要在产品上标出，以突出高科技及现代感。
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