上海一女子买3包薯片,吃出一撮“毛”,厂家回应

标题:上海一女子买3包薯片,吃出一撮“毛”,厂家:那是土豆的根茎

生活中每天都有惊喜,只是你没发现而已。

吃零食不止是小孩子们的最爱,也是大人们的必需品。熬夜你会想到方便面,上火你会想到王老吉,发困你会想到咖啡或红牛。

当我们需要吃这些零食的时候,我们一般都会选择自己信得过的品牌,这样一来不止有品质上的保证,也有口味上的保证,不用过于担心其零食本身会不会出现这样那样的食品安全问题。

但其实不然,不管是什么样牌子的东西,多多少少都会有那么一点问题,虽然它们在出厂的时候经过了层层严格把关,甚至是苛刻地精挑细选,有些纰漏还是无法避免的。

上海一女子买3包薯片,吃出一撮“毛”,厂家:那是土豆的根茎

近日,上海的齐女士在超市中购买了三包乐事薯片,回到家中的她在吃薯片的时候,居然发现有的薯片上面带有一撮类似毛发的东西,不得不让她胡思乱想、百思不得其解。

真的是一撮“毛”吗?

齐女士在看到的时候,也是觉得后怕,心想着自己吃了那么多年的薯片,也从来没有见过薯片上面会有这样的东西,也让她想起了前段时间3.15曝光的"“酸菜”制作方法,想着眼前手中的薯片会不会也是跟酸菜一样制作出厂的。内心不安的齐女士带着这些疑问,马上向薯片所属的厂家反应。

上海一女子买3包薯片,吃出一撮“毛”,厂家:那是土豆的根茎

厂家客服回应称:薯片上面的那些“毛”其实是土豆的根茎,可以食用,只是不太好吃。

齐女士这时也恍然大悟了,悬着的心也终于可以放下来了。

事后,厂家客服那边为了表达歉意,也为了尽快安抚齐女士,表示可以赠送她一点薯片,但齐女士表示不接受,毕竟错不在她在这边,坚持向厂家讨要一个合理的说法。

上海一女子买3包薯片,吃出一撮“毛”,厂家:那是土豆的根茎

最终在齐女士与厂家的反复沟通后,客服最后表示可以按照食品安全法赔付齐女士1000元,但齐女士手上的问题薯片需要寄回去给他们厂家。由于齐女士所在的小区因为议清防控要求,处于封闭状态,待解封后厂家还是会派人上门收回问题薯片。

虽然此事已圆满解决,但通过这件事也让我想起了一些问题,是什么样的原因造成了今天这样的局面?

也许是因为我们对于买回来的东西的质量要求越来越高,又或许是因为我们这些年来经历过这样的事情太多太多,才会有这样的问题存在。

尤其是这几年,不管是哪一个产品也不管是大品牌也好小品牌也罢,只要出现了问题都会引来社会的热议或者是强烈的反感。

有人可能会说,这就是选择国外产品的原因。

其实国产品牌也是很不错的,特别是这几年的发展,国内企业的产品品质的提升也是有目共睹的,并不是说越贵越好,当然也不是越便宜越好。

当某个产品出现问题的时候,作为消费者来说,我们看重的只不过是这家企业一个负责任的态度,而不是需要一个只会逃避责任不敢面对现实、以次充好的企业。

质量是一个企业的生存之道,诚信是一个企业的立足之本,希望这样的企业越来越多!

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