客服商家让我拒收是什么意思(拼多多拒收教程)

我前两天拒收了一个快递,事情是这样的,我去快递中心取快递,快递帮我取了两个快递,我以为就一个,仔细一看这个快递都八天了。而这个快递是之前教师节准备送给老师的礼物。由于教师节没有到。所以我现在已经不需要了。我就问了一下是不是可以拒签。而快递中心的人说,我们这里是不能够拒签的。他说这个单已签收了不能拒收了。当时我一脸蒙逼。我朋友说:“算了,不要退了,钱又不多”我听着很生气。他说:如果不想要的话的只能退货的,看下有退运险没有。对于这种情况,大部分人会选择自认倒霉吧。我也一样。我回家以后。我老公说可以拒签的。然后也可以投诉。于是我投诉了。客服也给耐心解决了。

下列我列举了快递哪些情况们可以投诉:

1关于拒签问题很多快递站点都会被告知说快递不给拒签,是因为快递点是以件数赚钱的

一旦拒签这个快递是不赚钱的。对于很多像我们一样的村镇快递来说他们都会以为我们不懂,即使懂也不会因为不贵的东西怎么样。所以他们明目张胆地说不可以拒签。不管是哪个快递拒签都是可以的。比如像易碎物品可以先验收再签字。不合适就拒签。

2对于一些送到小区的快递员或者像我们这样的乡镇快递点。他经常这样。没有经过本人允许经常直接收了。通知你取快递的唯一途径就是发个短信。说某个快递已签收。就如我的快递来说。他给我发的短信是八天前的。而且系统直接替我签收了,可是这个事情是我本人并没有签收啊。现在是网络时代。一天三五个是很正常。所以这样我很容易忘记取快递。

3还有一些快递员会存在态度恶劣的情况,我们为此很生气却没有解决办法。

4还有一些偏远地区的送快递需要收钱的情况。我记得前段时间一个宝妈抱怨在某个平台买东西

说他们那里某个快递不能寄,因为他们送一个快递十块钱。所以不能寄这个地方。这些给我们这些宝妈带来了很多不便

具体怎么投诉呢?我是去微信公众号上找某个快递官方公众号,也可以打快递中心电话,他们一般都是二十四小时在线的,服务也很好。。他们会帮我们联系下面的快递点问题一般都会解决。

快递员一般都不想要被投诉。因为快递中心一旦被投诉他们会面临经济上的扣款。快递员来说他们赚钱也很不容易,所以我们尽量商量解决就好。如果不好商量就投诉就好。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫

相关推荐

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,不代表万网时代立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 qulianxi@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。