社区营销什么意思(如何在社区开展营销工作)

最近这些年社区营销的概念非常火爆,伴随着新媒体的爆发生长,互联网运营手段又多了一个互联网社区营销概念,也就是大家常提及的私域流量。

但是什么是社区营销?它为什么如此重要?如果您的公司选择使用社交营销,需要哪些基本要素和策略?我们在这里提供了答案,可帮助您为自己的营销战略产生想法!

社区营销:定义

社交营销是旨在创造社会变革而不是直接使品牌受益的营销。使用传统的营销技术,它可以提高对给定问题或原因的认识,并旨在说服受众改变其行为。

因此,社区营销不是销售产品,而是“销售”有益于社会的行为或生活方式,以创造所需的变化。对公共利益的利益始终是首要重点。社交营销并没有显示产品比竞争产品更好,而是与不受欢迎的思想,行为或行为“竞争”。

社群营销的重要性

为什么社区营销如此重要?好吧,请考虑产品或服务的“传统”广告。您不会说服您仅通过广告签出产品或服务。

但是,精心设计的广告如何吸引您的注意力?它要么具有您没想到的超级创意角度,要么使您发笑,哭泣或思考。并非每个广告都能说服您查看其促销的产品或服务,但是最好的广告会吸引创造力或情感来激励人们这样做。

社区营销的四大要素

清楚了社区营销的定义,接下来说一下营销活动的 4个基本要素,并了解它们在社区营销领域中的工作方式。也就是4p,产品,价格,位置和促销,也被称为“营销组合”。在设计社交营销活动之前,您需要定义这些因素,并在设计时将它们保持在中心位置。

产品:通过社区营销,“产品”是期望的社会行为以及该行为提供的利益。确保尽可能有吸引力地呈现此更改……这可能包括将相反的行为定为负面行为。同样,清晰度是关键。确保您的听众可以快速轻松地理解您的“产品”及其好处。

价格:将观众认为必须为要进行的社交行为而“支付”的“价格”降至最低。

这个价格不全是金钱。这还与最大限度地减少人们将要承受的困难,时间和心理/情感成本有关。因此,在设计社交营销活动时,您需要考虑(和研究)阻碍受众执行行为的障碍。

然后,找出解决这些障碍的直观,可行的方法。例如,如果您的运动旨在鼓励社区中的更多运动,但是安全的户外空间很小,而室内课程的费用是一大障碍,请考虑提供免费的室内健身课程。

位置:您希望听众在什么地方表现理想的行为?您如何以一种更容易在该位置执行行为(并使该行为比竞争行为更可取)的方式达到目标?您是否需要招募听众的同伴作为“大使”,以使该运动更容易被听众使用?

促销:这将所有四个“ P”联系在一起。

哪些渠道和渠道可以帮助您最好地吸引受众并吸引他们对社交营销活动的关注?

社交媒体?电视?无线电?标牌,广告牌或装置?活动,例如音乐会,博览会和社区日?您如何吸引人们注意产品(行为),最低价格以及您希望在哪里进行促销?

关键的社区营销技巧和策略

您将如何创造性地向观众传达“ 4p”,并引起情感共鸣?以及如何随着时间的推移最大化影响力?考虑这些技巧和策略以获得最佳结果。

适当降低“价格”可能需要进行几轮研究

在设计广告系列之前,要弄清阻碍受众执行期望的行为(“价格”)的障碍,您需要进行一些彻底的研究。在线,通过电话或以印刷形式调查受众。请记住,可能需要进行几次调查和对话才能准确找到“价格”。毕竟,当您与更多人交谈时,您将对最常见的障碍有一个更好的了解。

在确定了“价格”并采取了头脑风暴的方法以将其最小化之后,请考虑举行焦点小组讨论,以了解人们如何响应所确定的问题和可能的解决方案。

一旦您准备好设计广告系列,创建口号和引人注目的视觉效果,并考虑制作一个简单但令人难忘的符号,就可以充当强大的“触发因素”,从而激发行动并吸引受众的思想。

制作醒目的标语,视觉就是一切

令观众感到惊讶或震惊的图像可能是强大的动力,尤其是当它说明问题或显示不良行为的负面影响时。仔细选择您的广告系列媒介,以最大化视觉效果。

考虑创建一个简单但令人难忘的符号

一些最有效的社区营销活动涉及简单而又具有标志性的符号,例如粉红丝带以提高对乳腺癌的认识。

工具

工欲善其事必先利其器,社群营销当然少不了营销神器,众所周知的原因,建群时有各种各样的限制,这时候就需要用到社群营销神器【伊特活码】,可以突破7天失效和200人的限制,永久有效,到处宣传都不用担心失效啦。

最后的要点

社交营销是旨在鼓励社会变革的营销;它不是在销售产品,而是在销售一种有益于社会的行为。执行良好的社交营销会通过视觉效果和醒目的口号,利用创造力并唤起情感来激发行动。如果您打算使用社交营销来解决问题或传播意识,请务必在启动之前明确定义广告系列的4p,产品,价格,位置和促销!

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