跨境电子商务的兴起和那些未来趋势

什么是跨境电商:

跨境电子商务简称跨境电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。(进口跨境)简单来说,跨境电商就是企业通过合法的途径,把国外物美价廉的商品进口到国内,再通过电商平台售卖给国内的消费者。

跨境电商发展历史进程:

跨境电商直到2014年才逐渐进入广大互联网用户的视野,下面就简单梳理一下几个跨境电商重要的时间节点:

一,2000以来:代购

随着海外留学,经商,出国旅游的兴起,代购开始出现了

二,2007年:海淘

随着懂外语的人多了/英语义务教育的这批学生开始具备购买能力,双币卡开始普及,出现了海淘族,

主要是海外留学生和海外华人为主

三,2014年:跨境电商

伴随海关56号和57号文的推出,政府层面首次认可了跨境电商的模式,

中国正式进入跨境电商的爆发和快速增长期

四,2016年:跨境电商发布新政

财政部等发布税改,“正面清单”发布,跨境电商开始变革历史的趋势显而易见。首先,跨境电商的发展随着需求的增大一定逐渐向正规的公司化运营发展;再者,跨境电商是一个受政策影响很大的行业,这个之后会详细分析。

跨境电商兴起的原因:

一,政策开放:从2012年开始,政府政策开始逐步放开推动跨境电商行业发展,在后面的分析中也会具体谈到;

二,品牌垄断:传统模式零售商下,海外品牌在国内拓展需要依靠本土代理,而本土代理在帮助品牌开始后自然要通过垄断优势来获取超额利润,所以造成终端销售价格的虚高;

三,周期不同:在美国,商品一个季度内未卖出就进入奥特莱斯,此时同款产品才刚刚在中国上线,进一步扩大了不同地域间的价差;

四,品质品类优势:新崛起的中产阶级消费者对品质的要求较高,对国外产品更为信任。某些品牌和商品品类仅在国外有售,国内没有引进,随着消费水平的提升,中国消费者开始追求更丰富的商品品类;

五,沉重税负:根据世界银行的数据显示,2013年东亚部分国家和地区的商品综合税负,中国以63.7%位居首位,比第二位的日本还要高出14%;

六,消费升级:人均GDP和收入的持续提升,对品牌品质的需求升级,海外商品填补消费升级的空白(以母婴用品为例,奶粉和纸尿布都是高端品牌增速显著),同时国内的监管和产能也跟不上海外商品需求。

跨境电商的发展趋势:

要弄清楚跨境电商的发展趋势,其实首先应该问一个问题,电商企业的核心能力(持续发展的能力)是什么?我认为无非是三大优势:前端流量,中端物流,后端供应链。

一,前端流量:中国电商是一个前端流量很重要的市场。在前端流量充足的情况下,企业拥有很大的势能来撬动后端供应链。反过来不一定能成功,亚马逊中国就是一个典型的例子。

二,中端物流:我认为在目前第三方物流资源充足的情况下,这一部分可以外包,并非最核心能力。

三,后端供应链:任何电商企业在获取前端流量优势的情况下,有一定的时间窗口来整合后端供应链能力,因为在三个关键点里,供应链是保持一个电商企业真正持续发展的核心能力。

下面给大家介绍一下总结的未来三大跨境电商的大趋势:

内容营销&语音搜索&社交电商

未来三大趋势,也是目前很多卖家争相学习进步的点!已经在国内比较成熟的方式,用在我们的跨境还是比较火热的——跨境Henry Dong

一、内容营销

1.什么叫做内容营销?

现在大家对这个理解可能就会留在内容两个字,其实我觉得真的是一个“扑街”的理解,如果单纯的就是字面意思,那就真的没什么好讲的了!

因为大家现在都已经做到了,最基本的内容创建,但其实内容营销本质上是一种思维方式,是一个有战略布局的营销方式!

要求的是我们的主导方能够运营各种方式,能够让你的客户主动联系你,所以会要求我们的内容要有吸引力,真的带动你的精准客户的对接!

一句话总结:内容为王!然后有自己的战略布局就是内容营销,当然每个人的理解都可以不一样,这是我的理解!

2.做好内容营销应该是从规划开始,有布局的去操作!

三个方面下手:

1) 产品本身内容

2)外界生产内容

3)用户买家内容

这三个内容也是有先后顺序的,建议按照步骤一步一步完成,不要逾越或者跳着来,不然事半功倍!

就我们的跨境电商行业而言,这三个步骤:

第一部分,做好产品本身的内容,站内外都是一样,制定自己的品牌计划和店铺路线,按照布局开始逐步的开始完善和做好每一步的营销!

本身的内容可就太多了,我们在前面的文章已经讲过不少了!

这里就直接提取关键词跟大家总结:

1.产品图片的详细表达

2.把描述用于售前客服功能

3.详细表达所有注意事项。比如:退款规则/发货时间/所用物流等

4.更多表达方式,如视频/文案/产品评论等

5.以及产品的更多的站内的排名等等从宏观看过去的其他所有产品属性

7.包含最初阶段的选品的过程都是内容

8.更多售后妥投和物流跟踪也是属于一部分

第二部分,外界生产内容,可以借助一些红人的方式去提高产品的知名度,联合制作内容营销,内外互通,效率也会更高!

站外的内容也是相当的丰富,一个完整的视频详细表达清楚,一个知名的发烧友的强烈推荐,岂能不让你心动?心动之后就是详细的而购买链接:

所以我们的独立站卖家也可以学习这种内容营销方式呢?借助一些站外的流量,自然的可以为我们的产品既可以做好内容,又可以做好流量呢?

总结起来也是几个关键:

1.借助站外内容和流量,互利共赢

2.内容营销和社交电商的完美结合

3.内容又得到了一个提升阶段

第三部分,用户的内容,绝对不可以缺少的环节,因为最直接的帮助我们解答了买家他们自己的疑惑和需求,可以是一些同行的评价或者是社交的一些互动,都是我们获取内容的来源和灵感!

比较新颖的用户互动方式,博主问答可以换取用户最真实的内心想法和真实需求!

有什么帮助?

1.可以优化自己的产品和内容

2.调动积极性,参与度高

3.内容布局,更加密切

这个内容的重要性,也就不言而喻了!

一句话总结:无论是社交电商还是平台电商,内容营销已经是提升一个阶段的不可回避的方式之一了!

二、语音搜索SEO

未来搜索的趋势是什么?我的回答肯定是语音搜索!

既然是它,那么我就谈一谈为什么是它?它有哪些好处?

1.更加简单,更加直观的搜索。随着信息不断发达,技术不断弥补,用户早就喜欢了快速/直观的搜索体验了,这种方式带来的结果更加高效而且相关!

用户的搜索意图和出现的搜索结果之间建立了断开连接!语音搜索关注特定的词语或者短语以及更多搜索背后的意图,更加密切!

2.更好的内容

每一个算法的更新都是为了更好的内容而存在的,人们现在输入类似于他们说话的搜索查询。Google 利用AI(人工智能)基于这种新的搜索查询语法搜索网站。

3.质量的结果

你会发现,语音搜索出来的结果都是高贴合标准,所以出来的结果更加的密切相关,也符合用户的高质量要求的体验!因为语音表达比文字更加贴切!更加符合用户需求!

4.更好的用户价值

利用语音搜索引擎优化,目标是为用户创造最大的价值,并解决他们真正关心的问题。SEOers现在必须花更多时间优化他们的网站内容,这对网络用户来说很有价值。

5.不太重视关键词

需要完全匹配关键词的日子即将一去不复返,选择的目标关键字不再是搜索引擎优化策略的最终目标,更加注重用户实际需求!

6.更加灵活的方式

内容编写者现在不再仅仅为了推送某些关键字而构建内容,会更加注重本身内容!

语音搜索是一个必然的趋势:

三、社交电商

社交电商是未来的一大趋势已经是不争的事实!

国内的社交电商已经做成“烂番薯”,但是我们跨境却才慢慢的起步,就像15年的淘宝早就过了开账号就赚钱的时代,但是15年的亚马逊是真的诱人!

所以做好跨境的社交电商是一个必然的趋势,一开始我们使用流量思维去对待社交电商,其实是错的!我们现在需要用用户关系思考流量!

国内越来越多的新型平台,在风口浪尖里喷涌而出,各有特点。内容电商有小红书,拼团有拼多多,品牌特卖有购拉拉。归根到底,社交关系很重要,而品牌品质是根本,良好服务是前提。

用户越来越注重购物体验是一大前提,传统的购物体验已经满足不了用户的需求,毕竟别人都在进步,都在讲究各种购物体验,服务做到极致,如果你不跟进,那就会被淘汰!

平台流量太贵,我们本身做平台的都想做社交,也都会往社交方向发展!

而对于社交电商群体而言,如何免费快速吸引流量,如何通过优质内容去转化就成为参与的关键点了,而在这些方面,目前圈内都有自己的高招,有的强于围绕自己的产品讲故事,转型做好品牌,有的强于快速与大量用户构建近关系进而引导购买,有利于快速引进大量流量!

其他趋势总结:

1.多平台运营,已经成为每一个跨境电商卖家必须选择的一个趋势了,因为平台蛋糕就这儿大,入驻的越来越多,久而久之,分得到的流量越来越少,只能多平台的去获取多一些的流量!多一个平台获取的流量也会多一些吧!

2.物流海外仓,现在流量太低,自然而然转化率也相对较低,那么如何保证转化率呢?能想到的就是:拼成本/拼广告/还有一个就是拼海外仓!这个是一个趋势或者是一个潮流,走到最后的卖家都会走向海外仓的模式!

毕竟每一个买家付费后,都希望更快一些收到自己的商品

3.注重移动端,移动端这个我就不用多解释了,移动端现在主宰市场最前沿,所以一切的内容或者设计包括图片等都是移动端优先!

我的分享与思考:掌握住行业发展的最前沿,凡事都可以有自己的预留部分,在迎接新的市场的时候,才不会被致命一击!社交电商即将或陆续会带动整个跨境电商出口的市场,我们都被它的便捷和高效所吸引!SEO也是需要建立在洞悉市场的基础上的,然后有自己的一套运营方式和思路!

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