aso优化攻略:手游ASO优化攻略(2019年版)

酒香也怕巷子深。在产品数量以百万计的手游市场,曝光率成为了所有游戏公司最为头疼的问题之一,再加上买量成本的飙升,ASO(即App Store Optimization,应用商店优化)成为越来越重要的营销策略,它不仅可以帮助你的产品提高在搜索结果中的位置,还可以增加点击转化率、带动自然新增下载量。

为了应对快速变化的应用商店和算法调整,海外ASO网站TheTool为手游行业的营销者们整理了一份完整的ASO优化指南:

2019年手游ASO的三个步骤

iOS 12已经正式推出了1年,那么,它是如何影响ASO策略的呢?在此之前,我们首先要对ASO这个概念有清晰的认识,通常来说主要包括以下三个流程:关键词搜索、列表优化与A/B测试和检测结果并优化。

1.关键词搜索

关键词搜索是ASO策略的第一步,但苹果App Store和Google Play的搜索算法有很大的差别,所以在搜索结果的排名时,不同的商店要考虑不同的因素。

如何选择正确的关键词?

为了提高你的产品在App Store搜索(结果)里的排名,首先要做的就是把所有能找到你产品的搜索词语都列出来,这些都是ASO关键词。

然后列出和你的项目相关的关键词列表,它们包括与应用性能、主要功能、内购类型以及有些游戏里的角色和玩法相关的词汇,思考你的产品带给玩家的价值是什么?它要解决的是什么问题?这些都会帮你建立一个关键词列表。

下一步就更加简单,根据建议扩大你的关键词列表。

在哪里找关键词推荐?

这一步可以简单到在App Store的搜索栏查看建议,或者使用更为专业的工具做关键词搜索,比如TheTool。

你只需要在TheTool增加一批关键词,然后使用关键词推荐功能,就会找到更多相关联的关键词,甚至还可以使用苹果Search Ads的关键词建议。

另一个方法就是看你的竞争对手使用什么关键词,然后挑选一部分使用。

如何辨别最佳的关键词?

在确定了关键词列表之后,就需要开始分析它们,然后看哪一个可以提高ASO搜索效率。

最好的办法,至少在刚开始的时候,是寻找中等和长关键词,这些关键词组合有足够高的流量规模(搜索请求),而且竞争没那么激烈,这些信息通常可以用搜索工具获得。

把关键词放在App Store的什么地方?

和Google Play不同的是,苹果的App Store文本字段并不是和搜索引擎挂钩,以下五个文本字段可以影响搜索结果:游戏名、副标题、关键词字段、开发者名字和内购信息。

由于应用描述对于搜索算法没有任何影响,所以最主要优化的搜索元素是游戏名、副标题和关键词字段。苹果为开发者们提供了100个字母的字段让开发者们放置他们想要的关键词。

这个空间是有限的,所以遵循以下三个规则可以最大化利用该功能:如果加入了单数词汇,随后不要加入复数单词;用逗号把单词分开,而不要用空格,苹果的算法已经对你的关键词做了混合与匹配功能,所以你可以创造各种各样的关键词组合来提高搜索排名位置;不要加入和游戏名重复的关键词,因为它已经是最重要的搜索排名依据。

下面这张图可以展示如何在App Store Connect编辑你的关键词字段:

2.产品页面优化和A/B测试

ASO第二个重要的步骤就是直接优化你的App Store页面列表,这意味着要调整On-metadata(开发者可以完全直接控制并能够轻易改变和优化的因素)和Off-metadata(开发者无法控制、但可以影响的因素)。

Off-metadata因素包括下载量和增速、用户参与度、评分(平均评分和评论数)以及评价。

影响搜索排名最重要的因素

评分与评价

在App Store,评分与评价的的影响直到最近才得到重视,总评分就展示在手游icon的正下方,作为对比,目前版本的平均分和所有版本的总分是不会在最重要位置显示的。

在产品页面,用户评价的位置越来越重要,同样重要的是开发者是否给这些问题提供了回答。

更重要的是,应用名字是和评分一起出现在搜索结果中的,因此开发者们更要重视玩家游戏体验,确保用户能够给出正面的评价。

A/B测试

为了保证产品页面优化做到最好,你需要经常关注转化率的提高(即访问页面后下载应用的用户比例)。最好的方法就是做A/B测试,在此期间,产品页面的一个元素做出改变,就会影响页面流量,你可以根据监控效果确定带来转化率最高的版本。

A/B测试对于ASO优化也是非常重要的,因为它是唯一可以确定icon、截屏和预览界面是否能够吸引和说服玩家下载的方法,所以不要凭空猜想,尽早开始做A/B测试。

在做A/B测试的时候,还要避免一些常见错误,比如测试方法不对、样本量太小、测试标准混乱、对测试结果理解错误以及没有反复测试(icon、定价和应用描述是最佳的A/B测试因素)。

3.监测结果

在对以上各种因素做出调整之后,你就可以追踪和监测优化结果,可以通过关键词排名、榜单位置、转化率、自然新增下载量、评价和评分等关键指标来衡量,也可以通过工具来实现。

为你的App Store产品页面做ASO优化

在iOS 11之后,苹果的App Store迎来了重大的设计改变,它也对应用曝光率产生了很大的影响,比如分类的改变、编辑推荐(Today)功能等等,iOS 12是在它的基础上做了重新设计,目的是为了让用户更好地发现自己喜欢的应用。

总的来说,下图可以展示所有的App Store列表元素:

应用名

应用名是对排名影响最大的因素,它既能影响搜索排名,也可以影响(页面)下载转化率,一款手游的名字长度限制为30个字符,而且只有在提交新版本的时候才能修改,和之前相比,应用名的长度减少了很多,因为最初你可以使用255个字符,随后减少为50个字符,多年之后,就改成了30个字符(Google Play字符长度为50)。为了弥补字符长度的限制,App Store提供了副标题,目的是为了增加对应用的简短描述。

调查结果显示,包含应用名的关键词,其表现是关键词字段其他词汇的两倍,最好建议是,保持品牌名字简洁,而且要易于用户记忆,然后把其他的字段空间留给更多的核心关键词,比如这个案例:

产品页面一定要做好本地化,在产品提供的地区,最好是都做本地语言优化。

副标题

自iOS 11开始,就引入了长度为30个字符的副标题字段,它就出现在应用名的下方,目的是为了总结一款应用的主要特点,作为补充功能展示应用的特别功能。可以确定的是,副标题也会影响关键词排名,所以你可以用这个字段增加更多的关键词。

副标题还会出现在榜单上,因此对于点击率同样会带来影响,把通过搜索结果或者排行榜看到你产品页面的用户转化为下载用户。

所以,副标题还会影响下载转化率。苹果的建议是测试不同版本,比如新功能发布、或者重磅更新,这样可以找到最吸引用户的关键词。和应用名一样,副标题也只能在版本更新的时候更换。

应用描述

应用描述是固定的,除非提交新版本,否则开发者无法对它做出更改。如果你想要更加频繁地宣布更新或者特殊活动,最好使用推广文本字段(这一点稍后详谈)。

在以前的商店版本中,应用描述并不会影响关键词排名,然而描述字段却可以影响移动网页SEO。描述部分的字段限制是4000个字符,但最重要的往往是第一段话(前三行),因为这里是玩家们不用翻页就可以看到的内容,所以它也会影响下载转化率。

苹果提供的应用描述建议:

强调产品的关键功能,专注于独特性;

清晰准确,向用户告知你的核心价值;

用品牌基调与目标用户交流;提到应用内的奖励;

不要加关键词(描述里加关键词是无用的);

避免提到价格(不同国家的汇率差异);

对应用描述做本地化。

推广文本

推广文本是长度为170个字符的字段,它可能出现在应用描述上方,并且可以随时更新。

推广文本并不会影响关键词排名,但如果写得好,也可以提高下载转化率,你可以用它来宣传游戏的特殊活动、促销或者分享最新功能。

内购

内购也可以出现在App Store搜索结果中,而且可以在Today、游戏或者应用页面出现,你最多可以展示20个内购与订阅项目,每个项目都要有名字、描述和icon:

开发者名字

在App Store,开发者名字是在应用描述之后的,所以用户需要翻页才能看到,因此开发者名字对于下载转化率的影响很小。

然而,一个历史记录良好的开发者对于搜索结果和转化率仍有很大的影响,而且可以帮助你出现在Today、游戏或者应用推荐页面,而且,开发者名字会出现在搜索结果中,因此也会影响搜索排名。

icon

icon是开发者可以控制的最主要的On-metadata之一,它是在所搜结果或者排行榜中被玩家第一眼看到的东西,所以icon对于点击率和下载转化率都有很大的影响。

苹果要求开发者提供大尺寸和小尺寸的icon,小尺寸的icon被用于主屏幕,而大icon则用在App Store页面。

不同设备的icon尺寸要求

除此之外,一款应用还需要提供小icon,用于重要位置、设置和推送通知。

以下是icon优化(创作)的几个提示:

简单易懂:icon应该让用户一眼对你的应用有个大概了解;

展现形式简单,使用协调色:不要在icon放太多的细节;

考虑放大效果:你的icon应该在任何尺寸都有良好的视觉效果;

要有继承性:与你的应用产品风格一致;

icon要相配:不要在App Store和用户设备创造令人混淆的icon;

避免在icon里出现文本

测试并辨别表现最好的icon:用A/B测试;

用不同的背景再次测试:确保你的icon在任何墙纸下都能够清晰明了。

预览(视频)

预览视频出现在第一张屏幕截图的左侧,开发者最多可以给一款应用增加3段预览视频,这样当用户搜索或者访问产品页面的时候可以看到。

产品页面的预览视频通常是静音自动播放的,因此它是开发者们可以控制且对转化率有很大影响的因素,每段视频最长可以30秒,还可以截取实际游戏体验。

为了让用户在30秒内决定下载你的应用,视频预览必须做到足够有吸引力,而且用视觉化的方式解释功能和内容特点。

以下是做预览视频的几个提示:

展示真实体验:用真机截取的视频,避免视频过多,用户想要看到的是你的应用到底是什么;

学会捕捉真实体验:苹果对于预览视频的格式有一定要求;

重视第一个视频:其他的预览视频只会出现在iOS 12以上的设备上,其他版本的用户只能看到第一个视频;

让你的用户看到兴奋点,展示3-5个最佳功能;

通过复制带动玩家兴趣,并提供解释,因为你的视频会自动静音播放;

不要忘记本地化。

截屏

在商店列表中,截屏是另一个重要的On-metadata因素,和预览视频一样,它不会直接影响搜索结果,但却可以影响点击率以及下载转化率。

苹果允许开发者提供最多10张截屏,它们被展示在预览视频之后,主要为了突出主要功能和提供产品的更多细节。截屏是可以出现在搜索结果中的,而且是除了icon之外的第二个可视化元素,因此对于提高下载转化率有很大的影响。

截屏是高分辨率的图片,应该满足以下要求:

72DPI、RGB模式,扁平化,不透明;

高质量JPEG或者PNG格式。

截屏尺寸可以根据设备而不同,然而,你可以为每个设备提供最高分辨率的图像,iOS系统会根据不同设备进行缩放。

截屏要做本地化,这一点很重要。良好的本地化并非机翻,而是对所有内容的本地化修改,比如地图、币种、标志等等。

Uber在美国(上)和日本(下)市场的截屏对比

以下是几个做截屏的提示:

在前两张截屏展示最佳功能;

用竖屏模式展示,这样用户在搜索结果可以直接看到两张截屏;

充分利用所有的截屏位置,讲述有趣的故事;

与你的应用风格保持一致,提供截屏解释;

展示特殊活动吸引用户;

如果有奖励,可以写到截屏中;

不要忘记对截屏做A/B测试,找到表现最好的画面。

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