微信视频号是什么(微信做视频号和直播是为了对抗抖音、快手)

微信为什么要做视频号?视频号刚出来的时候,我的很多粉丝就问过我这个问题。我也跟很多做视频号的朋友聊过这个问题。今天我就来阐述一下我的观点。

2020年1月底,微信视频号开始在小范围进行内测。2020年6月,视频号进行了一次大规模的改版,首页分为关注、好友点赞、热门与附近四个入口,分别对应兴趣、社交分发、算法和地理位置推荐。2020年10月,视频号上线了直播功能。12月,附近的人,变成了直播和附近。可以说,微信在2020年之后的各个版本中,都一直在给短视频加码。

那微信做视频和直播是为了对抗抖音、快手?我是想说:作为国内最顶级的产品经理,一个对产品领悟能力达到了极致的人,用户才是第一位的,张小龙眼里真正在乎的根本不是这些!

一、微信做视频号的真正目的是什么呢?

目的就是:完善整个微信生态,加强微信的护城河,提升微信的整体粘性和用户体验。

微信是个社交工具,我们使用微信的最大的原因就是因为它的聊天功能微信视频号是什么,而社交产品的核心的核心就是关系链。当年为什么米聊做不起来的关键原因就是关系链建立不起来,说白了,没几个好友,玩不起来。而我抛弃米聊,改用微信的最关键的原因,也是微信把QQ的好友关系导入到了微信,我认为这是微信最初能够迅速崛起的最关键的一步。

但是在中国,只是把工具属性做好了,是远远不够的,因为粘性太差,留存率太低,那就需要开发很多能够帮助它提升粘性和留存率的功能,所以微信有了社群、公众号、附近的人、朋友圈、购物、游戏等等各种功能相继出现。反正你就一直呆在我这里就行了,我为你提供了一堆你可能会使用的功能和服务。这也就是为什么支付宝、美团、淘宝等等,原本只是工具的产品,结果功能越来越多,安装包越做越大的根本原因。但是,微信的首席架构师是张小龙,支付宝、淘宝没有首席架构师,王兴也不是产品经理,结果他们越做越像个杂货铺。

从这个角度上讲,微信做视频号和直播的目标就很纯粹了,原因很简单,因为当下最火的是短视频和直播,没办法,现在的用户都把时间搭在这两个领域上面了,这就是用户需求,所以必须要满足。

如果不做会有什么后果?

请看一个数据:2020年,抖音的月人均使用时长接近2000分钟(也就是月均33小时,日均1小时多),快手1300分钟(也就是月均22小时,日均0.73小时多)。在月人均使用次数上,快手占优(320次,也就是一天使用10.6次)、抖音270次(也就是一天使用9次)。

这个数据意味着什么?用户停留时长和用户登录次数,是判断互联网产品粘性的最关键的数据指标。如果微信不上短视频功能,那用户将越来越依赖抖音和快手,大量的时间都被夺走了,这是非常恐怖的,所以微信必须要要上视频号和直播。不但要上,而且要持续地在这两个项目上增加筹码。

从这点上,我倒觉得微信的视频号和直播,是个防御型产品,而不是攻击型产品。

微信做视频号,还有一个原因,那就是公众号、社群、朋友圈这几款以前为它大大提升粘性的产品,活跃度都大不如从前了,微信后来干脆连这几款产品的数据都不公布了(换了我,我也不会公布)。当然了,这几款产品活跃度下降,也不能怪微信。任何一款产品都有生命周期,这是无法逆转的。公众号早就内容严重过剩了,用户是眼球动物,看视频比看文字、图片更过瘾,关键是,公众号的红利早就没了,逐利的创作者们也把战场转移到了短视频上。社群和朋友圈的活跃度的下降,则是微商、教育公司、中小企业的“功劳”,比如做社群运营,重拉新和转化,而严重忽视留存和活跃,导致社群的生命周期严重缩短,从引入期,直接就快速进入了衰退期。从这个角度上,我觉得微信是很委屈的,这严重背离了他们设计这款产品的初衷。

我做自媒体,很久以来,一直坚定不移地把微信作为主阵地,原因就是微信生态是国内最好的,国内没有任何一款产品可以与之相比。把公众号、社群、个人微信、朋友圈这几款产品全部打通,产生的效果(粉丝数增长、粉丝体验等等)是最好的,而且我也一直认为,很多公众号、社群,当年之所以能做起来,是因为有红利,红利换一个说法就是顺势而为,而如果你放在今年,哪怕2020年、2019年,你都未必能做的起来,当然也包括我自己的公众号和社群。但如果说,还能有办法,有必胜的把握,把公众号和社群运营起来,其中之一,也是最好的一个办法,就是充分利用微信的生态。好了,现在又多了视频号和直播功能,对于那些自媒体人、新媒体运营,他们也会乐意重新回归微信,而且给那些没有抓住抖音和快手红利的短视频运营者,多少增加了更多的机会。当然了,短视频的红利期也没了,我也不知道下一个红利窗口在哪儿,但有一个这么大流量的新平台,起码希望还是有的,大家总要吃饭的,有的吃总比饿着肚子要强。

二、微信需要跟抖音、快手比数据、斗输赢吗?

我认为没有必要,张小龙也不屑于跟微信、快手去PK,在他眼里,这种PK毫无意义。

从大公司出来的每一个人都知道,大公司从来不缺数据,做数据实在是太简单了,最简单的方式无非是三种:导流、做活动、砸钱买流量。

但数据高就能代表你做的好吗?答案是否定的。抖音、快手的本质也是社区,只是他们是目前最先进的社区的产品形态。当年腾讯社区、网易社区、淘宝社区的流量都比猫扑、天涯大的多,但是说到bbs时代的代表作品和江湖地位,压根就没人会提他们。为什么呢?

在社区这个角度上,我们可以从三个角度上去分析这个问题:

1、不能单纯看日活,而是看存量用户

日活高不能代表什么,把导流、活动、买流量都停了,还能剩下的日活数,才是你真正的家底,你的硬核实力。这就是像一个蓄水池,大公司的很多产品,如果把水管给你关了,不给你蓄水了,你的池子,也许就干了,说白了,其实并没有多少存量用户。这是事实,管你承不承认。

2、有多少全网都知道的牛人和重大事·件

这些抖音、快手上已经出现了太多的网红、牛人和重大事·件了。从目前视频号和直播的产品形态上讲,这点是极难突破的。而且,短视频都过了4年了,能红的早就红了,你以为还能百花齐放、百家争鸣啊?不存在的。

3、社区文化,才是一家社区真正持久的精髓所在

快手有老铁文化,抖音有文化吗?没有。微信的视频号和直播会形成社区文化吗?以我做社区14年的经验,和玩社区18年的经历看,微信的视频号和直播,一辈子都不可能形成社区文化,这一点,我可以给它下定论。

所以,微信的产品架构,决定了它的视频号和直播,必须还要沿用它过往的产品设计逻辑。微信的基因,也决定了微信的视频号根本不需要按照社区的逻辑来设计产品。既然都不是社区,那就不需要在乎上面那三个点。往宽了说,微信上也不需要做一款社区类产品。对了,朋友圈不是社区哦,朋友圈只是一个好友动态列表。顺便说一句,微信2019年做了一款产品,叫微信圈子,那款产品一定做不起来,因为产品逻辑和运营逻辑完全都是错误的。

现在的视频号和直播的逻辑是正确的吗?是正确的,而且我很佩服张小龙和视频号团队。初衷没错,大方向也没错。而且我也敢打赌,这个项目是张小龙亲自盯的。

很多人惊叹视频号的数据。视频号的日活到5亿了,很意外吗?到8亿都不意外。

作为国内最顶级的产品经理,周鸿祎说过,论产品水平,满分10分,我和雷军都能拿到9分,而10分的国内只有一个人,就是张小龙。

那张小龙最关心的是日活这个数据吗?显然不是,他最关心的是什么数据?我觉得有这么几个:

1、视频号和直播的用户使用时长、用户打开次数,这个他一定关心;

2、视频号和商家到底赋能了多少商家、用户,为广大内容创作者、中小企业带来了多少增量价值;

3、还有最重要的一点,这两款产品能够反哺给微信核心业务和功能的价值。既然给你那么多流量、投了那么多人来养你这个儿子产品,也得看你给你妈(微信的核心业务)带来了多少用户增量,以及微信整体的留存率、用户使用时长提升等等,还有就是对微信未来的业务和功能的经验借鉴和助力能力。

所以,视频号根本就不需要跟抖音、快手比输赢,人家设计产品的初衷不同,产品逻辑也不同,那输赢自然也就不重要。有啥好比的啊?

三、视频号和直播对于新媒体运营者还有机会吗?

肯定是有的。我接触过很多做视频号和直播的朋友,都说视频号很难涨粉,运营起来很难。我想说,难就对了。

一方面,微信视频号一定借鉴了公众号、社群、朋友圈这些产品的教训,很多再想利用产品或者规则的漏洞,用非正常手段,把视频号做起来,一定很难上加难了。

另一方面,还是鼓励大家靠优质的内容、持久的坚持、每天坚持不懈的努力,把视频号做的更加有趣、有料、有深度。凡是平台的内容运营都知道微信视频号是什么,原创才是一切内容平台的灵魂。所以对于那些遵守平台规则、认真做号的运营者,永远都有机会。

再者,换个角度,你是微信官方,你也不希望你的创作者外流啊,你肯定希望更多的人来我这里啊。那么,未来视频号和直播一定会推出更多的功能,来刺激创作者对于优质内容的产品,所以,未来只能给你更多的糖豆。

说一点希望,我希望微信视频号团队在运营端多增加一些投入,以我在大公司多年的从业经历,和我对微信官方运营的接触和了解,我觉得,还有很大的优化和提升空间。

总结

互联网时代,任何产品现在的辉煌,只代表现在,不代表未来。

我在互联网打拼了15年,我始终相信:多花点时间打磨好你的产品,服务好你的用户,完善你的产品生态。只有生态更好了,为你的用户、商家和合伙伙伴,提供更多的价值,和更多的可能性,人家才愿意一直跟着你,一直走下去。这才是长治久安之道。

穷则变,变则通,通则达,祝福视频号和直播能越做越好!

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