为什么一到假期旅游景区人满为患，但假期一过就冷冷清清。景区够大，建筑够豪华，投资额超预算，却依然难以留住游客的脚步。
这种困惑大部分运营者都存在，我的项目这么好，规划设计都做了近2年，投资几十个亿，建筑、设备、场景等硬件耗尽心力，服务细节也都考虑到位，为什么游客就是不买单？时代在转变，旅游观念也随之转变，现在不再是观光游的时代。项目能感动自己，却无法打动游客，其实这现象的关键原因在于，你只注重了硬件，却忽视了内容和营销的重要性。
许多同行对营销的理解是渠道和销售，这个概念是片面的，旅游营销的目的就是在充分了解市场的前提下，利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的旅游产品。
营销包括了概念、定位、品牌、产品、销售等，只有通过差异化市场分析突出自己的特点，发现自己的优势所在，才能通过一系列的营销手段提高自己的竞争力。目前文旅项目营销以以下6个方面展开：
1、旅概念营销：给游客一个来景区的理由
提到概念营销，不得不佩服8D魔幻城市重庆，概念玩儿的飞起，穿行于住宅楼的城市轻轨、洪崖洞的魔幻汤屋、再到让导航都迷路的超级立交桥，重庆魔幻之都的概念可谓深入人心，2018年五一三天小长假，仅洪崖洞景区接待量就突破14万人次，同比增长120%。
2、文旅特色营销：让游客感受个性魅力
去年，茶卡盐湖的美图刷爆朋友圈及抖音等社交软件，如镜面一般的盐湖特色自然景观成为网红景点。天空之境火了！2017年茶卡盐湖景区游客突破了276万人次！更是创下单月游客量突破100万人次的历史记录。
3、文旅事·件营销：注意你才会来看你
“穿越天门”、“阿迪力南岳高空走钢丝”等都是典型的事·件营销，其中四川碧峰峡景区的“中国第一饿”绝食49天挑战世界纪录表演，持续报道和话题引发的讨论曾为碧峰峡带来了亿万关注以及49天4000万的门票收益，其他经济效益效果显著。
4、文旅节事营销：为旅游注入全新动力
节事营销绝非简单的公关活动，成功的节事打造会为景区形成全新的游客出行动力。香港海洋公园万圣节系列活动——哈啰喂全日祭历来备受欢迎，2017年25天活动期间累计吸引游客超过100万人次，被视作亚洲最大的万圣节盛事之一。
5、文旅联合营销：一加一大于二
从川藏滇联合投资800亿元打造香格里拉旅游品牌，到长三角旅游圈的逐步形成，中国四大佛教名山营销联合，地区性产品的强强联合、将形成更大一级的综合旅游目的地，绝对比单打独斗效果显著。
6、文旅娱乐营销：找个最好玩的方式来卖
娱乐营销也是近几年收到青睐的营销方式，方特合作《奔跑吧兄弟》、《极限挑战》两大户外真人秀，成为节目唯一指定主题乐园，并冠名爱奇艺自制网剧《最好的我们》，一系列“旅游+娱乐”的营销方式，效果显著。
好的策划和规划是项目立足的前提，优秀的产品设计是景区生存的基础，科学的日常管理体系是景区生存的保证，而系统的营销策略则是景区为人所知、持续发展关键所在。科学系统的营销方法不光能让产品价值最大化，更有可能让连年亏损的景区起死回生。
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