网店运营具体做什么(网店运营需要什么)

电商代运营是为想做电商的个人或者传统商家运营其公司的一种商业服务。代运营公司具备数据分析、推广、美工等专业知识,能够有效的帮助卖家进行店铺的整体运营规划,精准定位找到目标用户,同时帮助企业明确电商发展的长期战略目标。

知道什么是电商代运营,我们再聊聊电商代运营的核心工作是什么?

说白了,代运营所有的工作都是围绕点击率和转化率去做的,这也是电商运营的核心所在!

一、点击率

想要获得点击率,首先要有流量,其次是足够的吸引力。

随着淘宝大数据的实时更新,千人千面的搜索模式越来越大众化,要想获得更多的流量,我们必须要注意以下几点:

1)标题的优化,选词的时候确保30词内涵盖核心关键词、意向性关键词、属性风格卖点词、类目主词、长尾关键词等。

2)目前产品同质化太严重,所以,不要一味的抄袭同行,一定要有自己的卖点。

3)流量在精不在多,需要知道什么样的流量是自己所需要的,哪些又是不需要的,能够掌握全店流量,只要精准流量。

4)首图很重要!不管你是什么牛皮癣大字还是漂亮小姐姐,让消费者点击进来才是主要目的

5)关注淘外流量。目前手淘搜索想获得比较靠前的排名很难,短时间内很难有较大效果,所以越来越多的运营人开始关注淘外流量,比如业内比较优秀的宝尊和山东利赢网络都是这样做的,在知乎、今日头条、抖音、快手、小红书这些平台引流,获得精准流量。

二、转化率

点击率提高了,你自己没有闪光点让客户留下来,那最终销售额还是等于0,像副图、详情页、评价、买家秀、问大家等等,这些东西都是留不留得住人的关键,也是提高转化率必须关注的几个方面。

1)副图。主图把客户引进来了,幅图需要体现产品的卖点。尽快让客户对产品感兴趣并进行购买行为。其中重要性排序的话,二图>三图>四图。

2) 详情页主要抓住消费者痛点,介绍产品属性,突出产品的优点,从而进一步打动客户,让其产生消费行为。

3)评价、买家秀、问大家。这些内容都是已购买的消费者展现给意向客户的。虽然可以做假,但是消费者又没有其他可参考的数据。所以这些很重要。如果是新店铺,运营会通过补单的方法给好评,做买家秀,以及问大家。

除此以外,代运营要做的事情还有很多,比如根据店铺每天的数据变化,对店铺的规划进行微调等等,运营一个店铺远远不是看上去那么简单,电商水很深,入行需谨慎。

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