新浪乐居专访:知名品牌优格集成灶宝鸡代理商

  记者:为什么选择了优格呢?

  周总:在一次偶然的机会让我接触到了优格集成灶。那次是我坐火车从外地回宝鸡,非常巧的是我旁边的旅客就是优格的招商经理。由于旅途无聊,我们就聊上了。他给我简单的介绍了优格的产品。我就觉得集成灶就是以后的发展趋势。当时就产生了浓厚的兴趣,随着以后的多次洽谈,然后又去公司总部考察,看到公司的雄厚实力,我就选择了优格。

  记者:优格最打动你的地方是什么?

  周总:其实优格不光在技术还有实力都是在行业中领先的,要说最能打动我的地方那就是它的吸油烟效果。当时优格的招商经理给我介绍优格的吸油烟效果时,我还是半信半疑,当我看到优格集成灶的演示效果时就被震撼到了。爆炒辣椒没有一点儿呛味。这就是优格最能打动我的地方。

  记者:加入优格后你对优格的未来有什么期望?

  周总:肯定是希望优格越来越好了。现在集成灶还处于发展阶段,还没有那个品牌能处于绝对的领先优势。市场还是百花齐放,各种品牌都有。希望优格以后能成为行业中的领军品牌,标杆企业。

  记者:请说说宝鸡本地的集成灶行业状况。

  周总:怎么说呢?一个字形容—“多”。品牌众多。这样有好也有坏,好处就是对集成灶的普及和传播有一定的帮助。不好的地方当然是竞争激烈,经常打价格战。

  记者:那我们优格在宝鸡集成灶行业的地位如何?

  周总:这个问题我说了不算的,这要让消费者去说,可以问问消费者优格进入宝鸡市场以后给宝鸡的集成灶行业带来了怎样的变化。消费者说的才算数呀。

  记者:我们在营销过程中所做的优势部分有哪些?周总:体验式消费,只有体验式消费才能让顾客加深对产品的认识,才能提高对产品的可信度。还有就是口碑营销。记者:我们为客户做的有哪些?

  周总:其实很简单,换位思考,如果我们自己作为一个集成灶的的使用者,我们想要得到哪些服务呢?

  想客户所想,及时解决客户的问题。

  记者:我们在宝鸡市场都有哪些亮点?

  周总:流动大巴车的体验式消费,可以让消费者亲身体验优格集成灶的吸排油烟效果。还有就是我们完善的售后服务和优格产品的好质量。

  记者:我们在宝鸡市场下一步都有哪些计划呢?

  周总:继续推广优格无烟厨房,健康厨房,下一步我们准备在其他的建材市场开设优格专卖店。

  记者:能否谈谈我们在宝鸡的口碑营销,售后服务的一些经验?

  周总:售后的好坏直接决定一个品牌在当地的口碑。而我们的口碑营销也都建立在对老客户的维护上,大家肯定也听过老客户创造的价值是新客户的16倍。所以我们对我们的售后是非常注重的。

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