近日，有新闻报道在华北地区有电热水器漏电伤人的消息，引起社会的极大反响,使得电热水器的使用安全问题再次成为了行业内及消费者间争论的焦点。在现在国标标准下生产的产品质量到底如何，到底什么样的热水器才是安全的?这不禁勾起了人们对电热水器安全的一个问号。
获悉，电热水器地线在接地不良情况下致人触电的原因主要有两点：一是内胆带电，包括带电体基本绝缘失效;二是水管带电。
法兰特厨卫电器市场部门对各大电器卖场进行了一次较深度的走访了解，发现现金电热水器品种繁多，据卖场相关负责人介绍，产品是符合国标标准，都有3C认证，并且产品本身的检测也符合标准。但事实上用户真正用起来，并不一定完全是安全的，这方面也不排除一些热水器国际巨头。究其原因，这主要归结于我国现有的家居用电环境的安全隐患现状。相反，我国本土一些比较正规的热水器企业较符合我国国情，更适合我国用户洗浴安全的需要。这也是我国为什么要力排所谓的国际标准而第一次推出自己新标准通行的真正原因所在。像法兰特、中山奥克斯的“防电墙”、“隔电墙”技术，在广大用户中，口碑是比较好的。尤其是法兰特热水器，就产品的安全性能方面，至今还没有接到过类似投诉。
据法兰特厨卫电器驻华北地区相关负责人介绍，该公司自成立起，数以万计的电热水器产品应用了的“隔电墙”。它确切的表述法应该是“水电阻衰减隔离法”。法兰特“隔电墙”利用了水本身所具有的电阻，通过对电热水器内通水管材料的选择(绝缘材料)，以及管径和距离的确定，相当于在热水器两端各加了一个巨大的电阻，形成“隔电墙”。这样当热水器通电工作时，内胆的水即使带电，也会通过“隔电墙”后被水本身的电阻衰减掉，使热水器进出水两端的电压几乎为零，完全低于12伏人体绝对安全电压。
据了解，这次新国标的实施，明确规定热水器安全必须有具备应对家居用电环境隐患的功能，不符合此要求的，厂家必须声明。从单纯的产品本身安全上升到用户洗浴安全，这种责任的明确，也正是这次国标实施的真正意义所在。
在这里郑重提醒广大消费者，据法兰特厨卫电器售后服务部所反映的数据表示，电热水器的使用问题大多都还是出现在安装问题上面，在安装不当的前提下引起的使用问题，消费者都会先入为主的认为是产品质量的问题，几乎所有问题情况处理的结果都定性为安装不当造成的，与产品的质量完全没有问题，法兰特厨卫电器提醒广大消费者群众，在购买电热水器后请勿自己手动安装，需联系专业的安装公司上门安装或联系法兰特售后服务部了解相关的安装事项，避免造成不必要的损失。
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