面馆如何增加客流量和提高营业额?仅需四招

开一家面馆投资小,利润高,成为不少创业者的选择,但是面馆要想长久稳定的发展就要必须要提高营业额,而这个营业额与客流量有着直接联系,只有在保证面馆客源量增涨的基础上,面馆的营业额才有提高的可能。那么面馆如何增加客流量和提高营业额呢?仅需四招

面馆如何增加客流量和提高营业额?

第一招:拓客

拥有顾客才是关键,面馆周边客户群是有限的,同行竞争是很大的,不能打开大门等着客户进来,兵法云“知己知彼,百战不殆”,作为面馆经营者的您需要专业的机构为您分析周边客群,再制定拓客计划,最好实施点对点的营销计划。如何拓展客源是面馆提高营业额的基本。经营者每一天都要精气神十足的主动出击,拓展客户渠道。

第二招:引客

引客本身是行动而非概念,鱼儿从门口游过,你有什么“饵”可以让鱼儿进来?你可以用很多手段来提高你面馆的吸引力。比如好的面馆门头设计,这是把顾客从遥远的地方吸引过来的不二法宝。总结一句话就是“吸引眼球,凝聚焦点才是引客最根本的法则。

第三招:悦客

悦客是要理解顾客价值,客人从进门的第一眼所看到的,从点餐,等餐,用餐,中间入厕,结帐。这些过程中面馆的任何一个环节,包括看到的感觉,听到的音乐,闻到的气味,接触到的产品等等都是取悦客人最直接的地方。悦客不是一句好听的话也不是仅仅一个微笑能做到的,每一个细节都应该考虑周全。有时候喜欢一家面馆的理由或许就是喜欢那里的一首歌、服务员的一个微笑。有时候你不喜欢一家面馆的理由也可能就是觉得洗手间空气不好。所以悦客应该从客户角度思考,专注顾客价值。

第四招:留客

留客是要有尊严的满足忠诚顾客的需求。留客不是一味的卑躬屈膝满足各类顾客怪诞的要求,而是有所为有所不为,从而准确抓住面馆的主流客群。顾客有几个人为你而留?留下来的又如何拴住?拴住了又如何心甘情愿的消费?这些将直接决定你面馆营业额的高低。

拓客、引客、悦客、留客这四大招式你学会了吗?没学会的话,希望各位经营者都能够收藏这篇文章,好好学习。学会这些,才有可能增加面馆客流量,进而提高营业额。

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