1月25日，市民兰先生在奥林匹克电子城中的一家商铺选购了一台价值375**的品牌电脑。 那个店长告诉我说，我要是办理家电以旧换新的业务，就能领到375元的补贴。 兰先生当时表示，自己并没有以旧换新**，参加不了。 他们说，先给我开个手写的**，等我把以旧换新**办下来后再给我开正规的发票，然后返给我375元。 兰先生同意了。
兰先生回家后将家里的一台旧电视交予回收企业，随后，兰先生将以旧换新**和身份证复印件送到了商铺。 办好后，我就马上送过去了。本来我以为当时就能拿到补贴，但是他们在我的手写**上标注了票已出，告诉我每月22日统一办理，让我等消息。 2月27日，兰先生来到商铺领补贴，但店家还是让他等着。 总让我等。 兰先生称他自己有时候甚至怀疑自己是被骗了。
昨日，联系了大连市服务业委员会，委员会刘处长表示， 请消费者放心，只要是符合申领补贴条件的，这个钱就必须发到消费者手中。 刘处长随后打电话联系该销售企业，询问详情。随后，该商铺工作人员给记者打来电话说明： 我们在节日期间人员流动比较频繁，导致了补贴没有及时发放到消费者手中。我们会尽快落实，只要符合发放条件，就不会不给。
原则上，购买人选择中标销售企业挑选新家电(不影响享受优惠价、促销价)，在购买新家电时应直接申请领取家电补贴。在领取补贴时，购买人需要提供家电以旧换新**、购买新家电的发票、《家电以旧换新(家电)补贴资金申报表》、购买人有效身份证件共4种资料，经销售企业审核，符合补贴条件的，应由销售企业当场垫付补贴资金给购买者。
编辑点评：到底有没有以旧换新的活动，以旧换新的补助在那里？
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