电子商务如何与网上沃尔玛竞争

导读:北京时间2月14日消息,据国外媒体报道,**和推广平台TrialPay公司席执行官亚历克斯 兰贝尔(Alex Rampell)在科技博客TechCrunch发表名为《再见,长尾》署名文章,举出了互联网销售商与 网上沃尔玛 开展竞争的一些做法。

20世纪80年代和90年代见证了小少售店的式微,像沃尔玛这样的超市出售从黄油到枪支的一切商品。不管你对这种趋势采取何种立场,从经济学来说它都是合理的:通过批量采购,沃尔玛从供应商那里获得了更优惠的价格,然后再以较低的价格提供给消费者。(沃尔玛甚至被指责为进行 掠夺性 定价,将小少售店驱赶出市场,然后在它们消失后又提高价格)。通过将各种各样的商品汇集在一起,沃尔玛吸引消费者购买 主食 (有时甚至低于成本价格出售),然后从 配菜 销售中**。

沃尔玛之所以还没有完全占领地球,一个主要的原因在于地理因素。与沃尔玛的实体少售店相比,Walmart.com的业务简直不值一提。有些社区(比如纽约市)把沃尔玛拦在了门外,而有些人住的地方则离沃尔玛店面太远。

但没有人能把联邦快递的卡车拦在外面,沃尔玛式影响在网上将变得更为很端化。我们可以说,**就是电子商务中的沃尔玛。

影响购物决定的5个因素

一般来说,消费者少售商A而不是在B那里购物,主要基于以下5个因素:

1 价格(给消费者提供的实际价格+在订购过程中的 麻烦 )

2 地理位置(接近消费者)

3 选择(他们有我要的尺码吗?他们出售在其他地方少见的某个商品吗?)

4 服务/品牌(我信任/喜欢他们吗?)

5 体验(购物过程容易吗?)

电子商务的价格透明度很高,对于大多数快递能送达的商品来说,沃尔玛效应可以不受地理位置阻碍而发挥作用,这就解释了为什么美国有4.1万家实体鞋店,但上规模的网上鞋店只有5家。除去价格和地理位置因素,剩下的就是选择、服务和体验。 选择 因素解释了为什么提供壁球运动装备的小网站SquashGear.com可以蓬勃发展起来, 服务 因素则说明了为什么网络鞋店Zappos的销售额能够达到10亿美元。

编辑点评:但问题在于,当一个细分市场变大时,**就有可能入侵这个市场。我敢肯定,如果壁球成为了美国大运动,**就会从供应商那里 压榨 出更优惠的价格,并为消费者提供更低的价格,再加上它创新的物流服务,squashgear.com就很可能被挤出市场。


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